Das Partnerportal ersetzt die mühsame Suche nach Dateien auf der Website, bei YouTube und über freigegebene Links – und informiert Partner, sobald sich etwas ändert.
B-System hat sämtliche für Partner bestimmten Materialien an einem zentralen, durchsuchbaren Ort zusammengeführt: Datenblätter, Handbücher, Broschüren, Produktbilder, Installationsanleitungen und Videos. Gleichzeitig dient das Portal als Kommunikationskanal, über den Partner auch lange nach der Veröffentlichung einer Datei auf dem Laufenden gehalten werden.
Nicht nur online, sondern lebendig
Eine Dokumentenbibliothek sollte keine statische Momentaufnahme sein. Registrierte Partner werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Materialien hinzugefügt oder aktualisiert werden. So erreicht sie beispielsweise eine überarbeitete Anleitung direkt, anstatt erst zufällig entdeckt zu werden.
Ein Aktivitätsverlauf zeigt, was wann hinzugefügt, ersetzt oder aktualisiert wurde. Jedes Material verfügt über eine Versionsnummer und ein Datum der letzten Änderung. Wird eine Datei ersetzt, erhöht sich automatisch die Versionsnummer. Dadurch können Partner auf einen Blick erkennen, welches Dokument aktuell ist.
Zusammen machen diese Funktionen das Portal von einem reinen Dateiarchiv zu einer aktiven Kommunikationsverbindung zwischen B-System und den Partnern vor Ort.
Eine Suche, die Dokumentinhalte liest
Die Suchfunktion des Portals durchsucht nicht nur Dateinamen, sondern auch die Inhalte der Dokumente. Unterstützt werden PDFs mit bis zu 80 Seiten pro Dokument, Word- und Excel-Dateien, CSV-Dateien, einfache Textdateien, Markdown, HTML und XML, JSON sowie Untertiteldateien von Videos.
Partner müssen nicht mehr im Voraus wissen, in welchem Dokument sich eine bestimmte Antwort befindet. Sie suchen direkt nach der gesuchten Information. Taucht ein Begriff beispielsweise nur auf Seite 12 einer Installationsanleitung auf, wird diese Anleitung dennoch in den Suchergebnissen angezeigt. Ein hervorgehobener Textausschnitt macht sofort deutlich, welche Datei die relevante Information enthält.
Die Suche umfasst außerdem Titel, Dateinamen, Beschreibungen und Ordnernamen. Auch die Namen von Dateien innerhalb eines ZIP-Archivs werden durchsucht. Dadurch muss ein Archiv nicht mehr zuerst heruntergeladen und geöffnet werden, um herauszufinden, was es enthält.
„Die Einführung eines solchen Tools hatte eine hohe Priorität. Wir wissen, dass unsere internationalen Partner davon profitieren werden. Bei der täglichen Arbeit, unterwegs und beim Kunden.“
- Mark Langeneck, CEO B-System GmbH
Ansehen, bevor Sie herunterladen
Bilder werden direkt angezeigt. Bei PDF-Dateien dient die erste Seite als Vorschaubild. Videos lassen sich direkt im Portal abspielen und verfügen über ein Vorschaubild. YouTube-Inhalte werden gleichwertig neben anderen Dateien dargestellt, anstatt lediglich als separat versendeter Link zu erscheinen.
Für den Arbeitsalltag entwickelt
Registrierte Partner können einen vollständigen Ordner einschließlich aller Unterordner als einzelne ZIP-Datei herunterladen.
Eine neue Liste gespeicherter Materialien ermöglicht es jedem Nutzer, mit einem einzigen Tippen auf das Herzsymbol eine persönliche Favoritenliste anzulegen.
Die Benutzeroberfläche ist in acht Sprachen verfügbar und lässt sich auf der Baustelle ebenso komfortabel über ein Smartphone nutzen wie am Schreibtisch.
Partner können ihre eigenen Kunden einladen
Partner können das Portal auch mit ihren eigenen Kunden teilen. Besucher können die Inhalte sofort als Gäste durchsuchen oder sich mit ihrem Namen, ihrem Unternehmen und ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
Nach der Registrierung erhalten sie Zugriff auf erweiterte Partnerfunktionen, beispielsweise den Download kompletter Ordner als ZIP-Datei und Benachrichtigungen über Aktualisierungen.
Ausgewählte Materialien können ausschließlich registrierten Partnern zum Download bereitgestellt werden. Für alle anderen Besucher bleibt dennoch sichtbar, dass das entsprechende Dokument existiert.
